物业公司于2014年7月21——30日开展了维修团队的业务培训，11个管理处的维修团队参加了本次培训。各位讲师根据自身的实际需要从小区入户维修流程、岗位职责、工作流程、服务标准、着装标准等方面进行讲解。为了便于维修人员更好地学习和掌握培训内容，讲师们通过充分的准备，采取现场示范维修流程和服务标准、互问互答等方式开展培训。物业公司品质监察部和人力资源部共同检查，全程跟踪培训过程，品质监察部进行后续考核，确保培训的有效性。本次培训进一步提升了维修团队的服务标准，对各项目整体形象的提升起到了推动作用。